СВИТОК

Мои первые книги вначале печатались на ротаторе (аппарат для размножения текстов, чертежей, рисунков трафаретным способом) в 1980-82-х гг. Мой старший сын Стив запускал ротатор и со своей младшей сестрой Элизабет подбирал и скреплял страницы. Кто мог подумать, что из таких скромных начинаний количество изданных книг в Гватемале достигнет 90 000?

Я видела нужду в христианских экономических публикациях для людей, имеющих среднее образование. Компания «Эдисионс Са-Бер», основанная в 1983 году, стала плодом моего видения.

Люди покупали мои книги. Большинство этих книг были распространены по всей Гватемале, некоторые – в других странах, где мы проводили семинары.

А дальше последовал выпуск новых книг. Поскольку они становились все более популярными, и к тому же стали более доступными, то мы напечатали книги на офсете с двухцветной обложкой. Позже «Эдисионс Са-Бер» выпустила улучшенные и дополненные издания с полно-цветными обложками.

Вы сдаете свои позиции? Продается меньше книг? К вам заходит меньше покупателей? Что вы можете сделать для увеличения продаж?

1. Измените внешний вид и атмосферу вашего магазина. Креативно выставьте книги. Украсьте стены. Передвиньте стеллажи. Вносите небольшие изменения каждый месяц, а другие – такие, как например привлекательные сезонные инсталляции – соответственно сезону. Большие изменения, такие как раширение спектра услуг могут проводиться раз в несколько лет, так как они требуют больших затрат. Суть в том, что изменения, независимо от того, большие они или маленькие, будут привлекать внимание и потенциальных клиентов.

В течение последних нескольких недель я встречался с некоторыми лидерами из мира бизнеса. Они сказали, что наиболее трудно человеку не падать духом в это трудное для экономики время, которому не видно конца, и лидерам трудно оставаться оптимистами.

Но это всегда была одна из задач лидерства. Вы должны управлять собой, прежде чем вы сможете управлять другими людьми. Если вы научитесь это делать, особенно в нынешних условиях, вы разовьете в себе способность, которая сослужит вам добрую службу на протяжении всей жизни.

От обслуживания клиентов к управлению финансами, от инвентаризации к деловым отношениям с работниками и торговыми представителями – все это ежедневно требует от управляющего книжным магазином больших усилий, чем есть в пределах человеческих возможностей. И для этого даже не достаточно работать усердно и долго, нужно также работать умно.

Царь Соломон писал: «Если притупися топор, и если лезвие его не будет отточено, то надобно будет напрягать силы; мудрость умеет это исправить» (Еккл. 10:10). Вы можете потратить много времени и усилий, делая неправильные вещи и используя неправильные инструменты, и получить при этом печальный результат. Нужно будет много и усердно работать, чтобы срубить дерево бейсбольной битой, но острый топор является лучшим инструментом для этой работы. Как писал Соломон, именно мудрость – не только усердная работа – приносит успех нашим усилиям.