В слово «лучше» я вкладываю следующий смысл: лучшие пользователи, лучшие клиенты, лучшие слушатели и распространители идей.

Вот вам два урока из книжной индустрии:

1. Владельцы Киндл-ридера покупают в два-три раза больше книг, чем остальные. Почему? Это не обязательно потому, что вследствие использования Киндл люди начинают больше читать. Я думаю, это потому, что люди, покупающие много книг наиболее вероятные покупатели Киндл. Я знаю, это звучит банально, но поразмыслив в этом направлении, вы поймете, почему книгоиздатели должны изо всех сил стремиться завладеть вниманием именно этой группы.  В конце концов, эти люди голосуют своими долларами за то, что они лучше.

Читать дальше “Некоторые люди лучше, чем другие”